朗涛新作：Genesys 新品牌形象

成立于1990年，Genesys 是全球领先的联络中心公司，帮企业能够建立客户、员工和业务支持的解决方案，从呼叫中心到数字体验，以及人对人的互动。Genesys 的客户体验平台，在100多个国家有超过10,000家的公司在使用。这个月，Genesys 发布了由朗涛旧金山设计的新品牌形象。

Genesys 旧标志与新标志

Established in 1990, Genesys is one of the leading contact center solutions that allow companies to establish customer, employee, and business support solutions that range from call centers to digital experiences to person-to-person interactions. Their customer experience platform is used by over 10|000 companies in more than 100 countries. This month, Genesys introduced a new identity designed by the San Francisco, CA, office of Landor.

三个圆组成一个抽象的小写字母“g”

Genesys 与朗涛公司合作，围绕着“商道即人道”的概念，重新梳理了公司定位和理念。朗涛设计的标志、VI、标语、品牌宣言和品牌视频，帮助 Genesys 向世界重新介绍自己。新的形象旨在捕捉人类对话的容适度和流畅度，由此引申生三个圆，三个圆组成一个抽象的小写字母“g”，Genesys的名字得以强调，这体现了沟通时的开放和温暖。新的品牌口号“时刻连接 Moments connected”，向外传达出 Genesys 便捷的沟通服务所带来的世界一流的客户体验。

Genesys 圆点同样也延伸了系列图标

Genesys partnered with Landor to redefine its positioning and beliefs around the idea that engaging with businesses should feel no different than engaging with people. Landor crafted a new identity and visual system, tagline, brand manifesto, and brand video to help Genesys reintroduce itself to the world. The new identity seeks to capture the adaptability and fluidity of human conversation. Born of three rounded forms that converge to create an abstract lowercase “g” the Genesys name is reinforced while communicating openness and warmth. The new tagline—Moments connected—speaks to the seamless and intuitive connections required to deliver the world’s best customer experiences.

Genesys 新标志演绎的海报

以下是新标志在官网上的应用

新的品牌口号：时刻连接 Moments connected

关于Genesys 

Genesys 是一家全球领先的联络中心公司，专业面向大、中小各种规模的企业，提供客户体验与客户联络中心方案，包括云及自建部署的客服平台软件。Genesys的总部设在美国加州达利市、并在加拿大、南美洲、欧洲、中东、非洲和亚洲设有分公司。1990年成立以来，Genesys已成为客户体验解决方案的领导者。2012年2月被 Permira 基金收购。现在, Genesys作为一家独立公司运营，支持各行业用户提供持续发展的客户体验。

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